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Marketing digital é moda ou um diferencial para sua empresa? A questão foi levantada neste post do blog do consultor Bosco Couto. Para ele, o que vem acontecendo “é mais uma euforia em torno das redes sociais do que propriamente marketing”.

“Escrever no Twitter ou ter uma página corporativa no Facebook não significa que a empresa tenha uma estratégia de marketing digital, significa apenas que ela usa algumas redes para falar na Internet”, afirma Bosco.

Estar presente nas redes sociais realmente não significa nada. Porém, o equívoco é falar que a utilização destas ferramentas não é marketing, afinal a sua empresa está “mostrando a cara” para todos os usuários, interagindo com eles e recebendo inúmeras mensagens relativas a seus produtos e serviços, desde dúvidas e reclamações a elogios.

O diferencial para sua empresa é saber implementar da melhor forma possível estas ações de comunicação. Deve-se ter consciência de que, uma vez inserido nestas redes, é necessário estar preparado para tudo, pois a qualquer momento uma crise envolvendo sua empresa pode acontecer e você deve estar lá para dar um feedback para os usuários, mostrar que você se importa com eles, respondendo a seus questionamentos e dúvidas.

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Um novo golpe busca atingir usuários do Twitter através do envio de mensagens que tentam convencer as pessoas a comprarem um suposto antivírus para Windows, utilizando assuntos populares, mensagens verdadeiras e URL’s curtas.

Em alguns casos, a farsa é tão bem elaborada que cada conta possui um papel de parede personalizado, fazendo parecer que o perfil é legítimo.

Uma vez que você clica no link malicioso, uma série de pragas virtuais em potencial podem ser ativadas no seu computador, tendo como principal alvo suas contas bancárias.

Assim como em posts anteriores, a dica continua sendo a mesma: tenha sempre um antivírus instalado e atualizado em seu computador. Além disso, desconfie de links postados por pessoas que você não conhece ou que ofereçam promoções ou vantagens.

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Fonte: @nortonbrasil.

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Se você tem uma conta do Twitter, recente ou não, com certeza já deve ter notado que inúmeras mensagens aparecem com o famoso símbolo de jogo da velha (#) antes. Tratam-se das hashtags.

Mais do que uma maneira de expressar a sua “tuitada”, utilizar uma hashtag tem um objetivo bastante interessante: agregar o maior número de conteúdos relativos a uma ou mais palavras.

Por exemplo, se você visualizar alguma mensagem contendo hashtag #ArgoBLOG, basta você clicar nela e você será redirecionado para uma página que mostra todos os posts a colocaram.

Para facilitar o entendimento do porquê utilizar uma hashtag, basta ver uma que aparece, neste momento, como destaque no Twitter: #iranelection, remetendo às eleições iranianas. Ou seja, quando um usuário posta um conteúdo que tem conexão com este fato, ele utiliza a hashtag. Fácil, não?

Aqui pelo Brasil, algumas das hashtags mais populares são #prontofalei, #fail, #medo e #desabafo, e algumas aparecem com destaque em ocasiões especiais, como #forasarney e #zemayerfacts.

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Uma recente pesquisa reforça o conteúdo postado anteriormente no ArgoBLOG a respeito do lucro obtido por empresas que atuam com marketing em mídias sociais.

De acordo com o relatório feito pela Wetpaint e Altimeter Group, as empresas que mais ativamente usam as mídias sociais para estabelecer um canal diferenciado de comunicação com o mercado obtiveram um aumento de 18% nas suas vendas, conforme pode ser visto no gráfico ao lado, nos últimos 12 meses.

Enquanto isso, aquelas que foram menos ativas neste segmento tiveram redução de 6% nas receitas.

A pesquisa está disponível (em inglês) para download, basta clicar aqui.

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Fonte: Gestor de Marketing.

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A adesão de empresas e organizações às mídias sociais vem se intensificando cada vez mais, sendo reflexo do também aumento de internautas nestas redes, como mostra um estudo da empresa de comunicação Universal McCann.

De acordo com a pesquisa, 63% dos usuários considerados como “internautas ativos” têm perfil em alguma rede social, o que representa cerca de 395 milhões de pessoas, número esse que cresce exponencialmente.

Como já foi visto anteriormente no ArgoBLOG, saber tirar proveito destes novos nichos de mercado é importante. Mas tão vital quanto isso é saber utilizar estas ferramentas de modo correto, ou você corre o risco de obter resultados opostos ao esperado.

Portanto, não adianta entrar nestes novos ambientes querendo fazer de tudo um pouco. A questão não é você ser um perfil “multitarefa”, mas sim o que se pode chamar de “multiplataforma”, estando presente em diversas mídias e aproveitando o melhor possível delas.

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Fonte: Bytnet.

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O conteúdo abaixo é a reprodução de uma matéria originalmente postada no site do jornal Diário do Nordeste

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Enquanto a maioria dos usuários de redes sociais como Twitter, Orkut e Facebook dizem se preocupar com problemas de segurança na internet, menos de um terço se protege contra ameaças on-line. É o que constata a pesquisa “Bringing Social Security to the Online Community”, conduzida pela empresa de software de segurança gratuitos AVG e pelo CMO Council.

Os participantes do estudo indicaram preocupação com o crescimento de ataques de phishing, spam e malware e quase 50% estão muito preocupados que sua identidade seja roubada em uma comunidade on-line. Mas, de acordo com o resultado, a maioria não executa medidas básicas de segurança em das redes sociais. O estudo constata que 64% raramente ou nunca mudam as suas senhas e que 57% raramente ou nunca ajustam as configurações de privacidade dos serviços utilizados.

“Os usuários das redes sociais estão crescendo globalmente. As ameaças e as vulnerabilidades também estão se desenvolvendo nessa escala”, diz Donovan Neale-May, diretor-executivo do CMO Council. “As violações freqüentes nos sites de redes sociais são um testemunho da necessidade de uma atitude mais preventiva”, diz.

Para Mariano Sumrell, diretor de marketing da Winco, que representa a AVG no Brasil, os perigos enfrentados pelos usuários brasileiros são os mesmos do resto do mundo, com a diferença de que aqui o uso de redes sociais é muito maior do que lá fora. “Segundo dados do Google, somente em maio 75% dos internautas acessaram o Orkut. É preciso saber se proteger, já que essa rede social também está sujeita a códigos maliciosos e phishings”, afirma.

Entre as principais recomendações para evitar problemas, estão nunca digitar ou divulgar dados pessoais (como documentos pessoais, senhas, registros bancários ou médicos) nessas redes, mudar a senha ao menos uma vez por mês, não permitir que outras pessoas acessem redes sociais do seu computador e nunca deixar habilitada a opção de salvar automaticamente as suas senhas.

Vulnerabilidade

• 64% dos usuários raramente ou nunca mudam as senhas
• 64% clicam em links oferecidos por outras pessoas
• 26% compartilham arquivos por meio das redes sociais
• 21% aceitam contatos de pessoas desconhecidas
• 55% sofreram ataques de phishing
• 7% foram vítimas de malware
• 20% tiveram sua identidade roubada

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Fonte: Diário do Nordeste.

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O texto abaixo é a reprodução de um conteúdo postado originalmente no Blog do Marcelão, falando a respeito da adoção de redes sociais por dos funcionários de empresas.

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Muitas empresas têm receio de utilizar redes sociais dentro das empresas alegando que haverá queda na produtividade de seus funcionários. Isso prova, como sempre, que as pessoas preocupam-se mais em identificar os problemas do que em enxergar as oportunidades presentes em certas decisões. Esse tipo de pensamento focado apenas no problema faz com que as empresas substimem a capacidade criativa, de mobilização e criatividade coletiva das pessoas dentro das empresas.

A realidade das empresas mudou. A competição é muito maior do que no século passado e isso faz com que a inovação seja a principalmente competência a ser desenvolvida pelas empresas. Inovação que deve vir de todos os lugares da empresa. A emprresa deve buscar conhecimento onde quer que ele esteja, seja dentro ou fora da empresa. Alguns dizem que ela deve ser “chuveiro” (de cima para baixo), outros dizem que deve ser “bidê” (de baixo para cima), mas o importante é que ela seja do tipo “hidromassagem” (de todos os lados).

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A Suzuki Veículos dá uma mostra de como promover produtos e sua marca via Twitter. A partir do próximo mês, a montadora japonesa começará a vender seu novo automóvel no Brasil, o Hatchback SX4. O interessante é que toda a divulgação relativa ao lançamento será feita totalmente no microblog, com direito à premiação de um usuário com um modelo.

A promoção começa no fim do mês de setembro, através do perfil da Suzuki Veículos, e se dará da seguinte forma:

• O SX4 estará andando por algumas cidades brasileiras
• No Twitter, os usuários terão dicas para adivinhar o próximo destino
• Ao final de cinco etapas, quem somar mais pontos ganha o carro

Se sua empresa deseja produzir uma campanha através do Twitter e não sabe como, esta também pode ser uma boa oportunidade de ter uma noção de como realizá-la.

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Fonte: ClicRBS.

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A popularidade das redes sociais tem incentivado o trabalho de criminosos virtuais que disseminam links maliciosos entre os seus usuários. Estes links direcionam para páginas falsas que tentam instalar programas hackers que, ao final, podem ocasionar no roubo de dados importantes, como senhas de cartões de crédito.

O alvo da vez desta prática é o Twitter. Usuários fakes (falsos) estão invadindo o microblog e espalhando Direct Messages (DM’s) entre seus seguidores, como visto na imagem acima. Você que é cliente da ArgoHost e está inserido no “mundo” do Twitter deve estar atento a isso, caso contrário pode ter, inclusive, dados administrativos relativos a seu site nas mãos de hackers. Portanto, ao receber um link que pareça suspeito, certifique-se com a pessoa que o enviou se esta realmente foi a sua intenção.

Outras dica para se prevenir da ação de hackers é ter seu antivírus sempre atualizado e com suas respectivas proteções ativas. Se você ainda não possui um antivírus instalado no seu computador, confira abaixo algumas alternativas gratuitas e que podem lhe fornecer segurança contra as pragas virtuais:

AVG Antivirus 8.5

Mais do que um antivírus, o AVG pode ser considerado como um pacote com todas as ferramentas necessárias para garantir a proteção e segurança de seu computador. Com um sistema “tudo em um”, o AVG ganha funcionalidades novas, exterminando todas as pragas de seu PC, bem como escaneando sites contra possíveis ameaças.

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Avast! Home Edition

Bem conceituado e muito baixado na web, o Avast! Home Edition é um antivírus repleto de características que o tornam completo e equiparável aos antivírus pagos disponíveis no mercado. Se prevenir sempre foi o melhor remédio, este, sem dúvida, é uma opção recomendada para proteger seu PC. Gratuito para uso pessoal e não-comercial, o antivírus tem atualizações automáticas via Internet e é muito fácil de operar.

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Avira AntiVir

Famoso por agregar bom funcionamento e gratuidade, o Avira AntiVir Personal Edition Classic tem conquistado muitos usuários com seus recursos. Depois de fazer sucesso com a versão paga, a qual conquistou 15 milhões de usuários, a Avira GmbH redesenhou o software para uso doméstico.

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Nesta quarta-feira, 19, saiu a segunda vencedor da promoção “Em time que está ganhando também se mexe”, da ArgoHost. A premiado foi a usuária do Twitter @debimoura, com a seguinte frase:

“Homens dedicados, mulheres confiáveis e sites 100% seguros não existem. Mas servidores dedicados, estáveis e seguros só na #Nova_ArgoHost”

Ela foi premiada com uma hospedagem ArgoBYTE e domínio grátis por um ano, além de um pendrive de 2GB.

Nesta quinta-feira, 20, tem mais. E você pode ser o próximo vencedor. Acesse http://nova.argohost.net e participe!

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