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Quer ter um e-commerce utilizando a plataforma Magento, vá de VPS da ArgoHost!

Os recursos da hospedagem no ambiente compartilhado são dividos com centenas de clientes, dependendo do pacote contratado, isso que difere do VPS, que apesar de ser um serviço compartilhado virtualmente, o mesmo têm seus recursos totalmente dedicados a sua virtualização.

Para plataforma Magento trabalhar com a devida segurança é ideal que seja num serviço que proporcione estabilidade como o VPS,  em diversos quisistos certamente é uma excelente opção, link dedicado e acesso root são alguns dos benefícios em ter sua plataforma Magento instalada num VPS.

Antes de contratar qualquer serviço, pense primeiramente no conforto do seu cliente em navegar na sua loja, pense como ele.

O que você gostaria de encontrar em um site de comércio eletrônico? Velocidade e usabilidade são os principais fatores para ter sucesso no seu e-commerce, e para isso, contrate o VPS da ArgoHost e tenha toda a robustez que precisa para suas vendas decolarem.

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As vendas online para o Dia dos Namorados devem render para o comércio eletrônico brasileiro cerca de R$ 550 milhões, o que significa um aumento de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. A estimativa foi divulgada pela consultoria e-bit, especializada em informações de e-commerce, e considera como período de vendas para a data o intervalo entre 29 de maio e 12 de junho.

No ano passado, o Dia dos Namorados movimentou R$ 393 milhões no comércio eletrônico. Este ano, os principais presentes comprados pela internet devem ser produtos de informática, perfumes e cosméticos, flores e cestas e telefones celulares. Por conta da proximidade com a Copa do Mundo, o mercado de e-commerce também aposta nas vendas de televisores de tela plana.

“Mesmo não tendo a mesma força como Natal e Dia das Mães, o Dia dos Namorados deve contribuir como nunca para o varejo eletrônico, principalmente se pensarmos nas grandes promoções feitas pelas lojas, aproveitando o gancho da Copa do Mundo”, afirma o diretor geral da e-bit, Pedro Guasti.

Como os produtos com maior expectativa de venda neste ano tem maior valor agregado, a e-bit calcula que o gasto médio para a data será de R$ 375, contra R$ 330 em 2009.

Fonte: E-Commerce News.

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Um número significativo de vendas realizadas pela Internet são abandonadas após o processo de compra ter sido iniciado. Estima-se que o valor de desistência das compras esteja entre 55% e 75%. Ou seja, mais da metade das pessoas que começam uma compra on-line não finalizam o processo.

Muitos consumidores adicionam produtos aos seus carrinhos apenas para simular a compra, comparar preços ou calcular os custos do frete. As compras também podem ser abandonadas de forma involuntária, por falhas de programação do site.

Para evitar esta série de problemas e maximizar o máximo possível o ROI do seu e-commerce é necessário contratar bons profissionais para desenvolver o seu site, bem como escolher uma empresa de hospedagem de sites que ofereça a melhor estrutura para o seu negócio.

Os maiores motivos da desistência de compras em um comércio eletrônicos

Uma série de fatores podem influenciar na desistência das compras on-line, podendo-se destacar:

1.    Alto preço de frete;
2.    Comparação de preços com outras lojas;
3.    Mudança de ideia no meio da transação;
4.    Resolveu comprar depois;
5.    O custo total da compra ultrapassou o esperado;
6.    O processo de compra é muito burocrático e longo;
7.    Processo de compra requer muitas informações pessoais;
8.    A loja requer um registro antes da compra;
9.    O site saiu do ar ou apresentou problemas técnicos;
10.  O processo de compra estava confuso.

Algumas dicas para aumentar as vendas no seu site.

1. Um processo muito burocrático de compra não é bem aceito pelos consumidores, porém pesquisas americanas mostraram que se o cliente estiver satisfeito, ele encontra tempo para preencher um processo de “check out” de até seis etapas. Apesar disso sempre pense em otimizar o processo de compra e  não espere que apenas essa modificação melhore as suas vendas.

2. Não importa quantos passos os clientes tenham que dar para fechar a compra, o importante é que eles saibam onde estão no processo. Deixe claro o número de passos e em que parte ou etapa da tarefa ele está. Dê ao cliente uma oportunidade de rever o que fez nas etapas anteriores e uma forma de retornar à etapa atual sem perder o que foi digitado. Nunca  peça estes mesmos dados de novo.

3. Quando um item é colocado no carrinho de compras, alguma dúvida pode surgir e incluir um link para a página do produto é interessante. Os clientes poderão facilmente se certificar de que o item certo foi selecionado. Deve ser fácil clicar para rever a descrição do produto; evite que o cliente use o botão “voltar” do navegador.

4. Se puder ofereça frete grátis ao cliente. Caso contrário, forneça um custo estimado para o cliente no momento que ele coloca o primeiro item no carrinho. O custo total da compra é uma das questões críticas no fechamento. Além disso, se o endereço de remessa for igual ao de cobrança, inclua uma caixa de seleção.

5. Os compradores não devem ter que esperar até o fim da compra para saber que um produto está fora de estoque. Outro fator importante é fornecer uma data estimada de entrega. Todos os clientes querem ter o produto na mesma hora, para evitar a ansiedade é bom que o seu website forneça claramente a data que o cliente irá receber os seus produtos.

6. Durante todo o processo o cliente deve ter acesso ao telefone do website, um chat com atendentes preparados para o e-commerce, o email de suporte, um ombudsman (profissional responsável por receber críticas e sugestões) e também seu endereço fixo. Estas informações mostram que a empresa é real e está pronta para dar suporte  à compra e após a compra. Tenha bem escrito e explicado a política de devolução de mercadorias e a garantia do produto. Após a compra, mantenha o cliente informado sobre a entrega e agradeça pela preferência. Estas atitudes ajudam na fidelização do cliente e aumentam a tolerância dele a erros que poderão acontecer em futuras negociações.

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Fonte: iMasters.

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